前段時間，企鵝、某東、某團等互聯網大廠花式裁員的消息頻頻沖上熱搜，這意味著互聯網大廠的流量已經到頂，熱度下降成為必然趨勢，開啟新方向、新征程迫在眉睫。
不少大廠將視線瞄準企業(yè)服務，比如企業(yè)級SaaS、辦公軟件的開發(fā)、云服務、云計算等等新方向。受企業(yè)云需求的帶動，SaaS應用前景十分廣闊，在產品多樣化、個性化的趨勢下，當前高速發(fā)展的SaaS市場這幾年將進入成熟期。
但SaaS行業(yè)涉及領域眾多，這些細分領域如何成為隱形冠軍？市場競爭格局如何？用戶需求集中在哪些領域？紫虎告訴你答案。
1、政策護航，SaaS產業(yè)處于紅利增長階段
（1）政策紅利
自2015年我國提出“國家大數據戰(zhàn)略”以來，推進數字經濟發(fā)展和數字化轉型的政策不斷深化和落地。2017年以來，“數字經濟”已經連續(xù)4年被寫入政府工作報告，政策紅利持續(xù)釋放。
由此可見，發(fā)展數字經濟、推動產業(yè)、企業(yè)數字化轉型，事關經濟結構轉型升級，已經上升到國家層面。
去年11月，工信部發(fā)布了《“十四五”軟件和信息技術服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃》等規(guī)劃，力挺我國的軟件產業(yè)?！兑?guī)劃》中提到企業(yè)軟件化能力較弱，企業(yè)小而散等制約數字化發(fā)展進程。
而在前不久的兩會，在《政府工作報告》中，數字經濟再次成為報告重點，文中提出：促進數字經濟發(fā)展，加強數字中國建設整體布局，建設數字信息基礎設施，推進5G規(guī)模化應用，促進產業(yè)數字化轉型，加快發(fā)展工業(yè)互聯網，完善數字經濟治理，釋放數據要素潛力，更好賦能經濟發(fā)展。由此可見，SaaS產業(yè)正處于政策紅利的增長階段。
（2）市場紅利
近幾年，隨著企業(yè)數字化轉型速度的加快，企業(yè)數字化轉型已經進入深水區(qū)。中國市場數字化發(fā)展已經歷了部門級信息化（2005年以前）、企業(yè)級信息化（2006-2015年）、產業(yè)級數字化（2016年-2020年）三個階段，在2021年市場將進入第四個階段：生態(tài)級數智化階段。
由此可見，中國市場數字化發(fā)展已經進入了數智化的新時代，從2015年到2020年，SaaS市場迎來了一輪高速發(fā)展期，而這輪發(fā)展主要受到產業(yè)級數字化階段的推動。SaaS產品滿足了第三階段數字化建設的需求，因而迎來一輪爆發(fā)期。
從市場規(guī)模上，《2021中國SaaS市場研究報告》顯示，2020年，我國SaaS市場規(guī)模為498.2億元，同比2019年增長了31.6%，預計到2021年我國SaaS市場規(guī)模為666億元。
更進一步，海比研究院預測，國內SaaS市場未來5年的復合增長率為26%，2023年整體市場規(guī)模將首次突破千億元大關，達到1141億元。
在數量規(guī)模上，我國SaaS廠商數量達到4500家，SaaS企業(yè)用戶數915萬家，SaaS付費企業(yè)用戶數102萬家。
2、細分領域遍地開花，企業(yè)服務市場容量高達萬億
（1）企業(yè)服務市場潛力無限
據智通財經了解，縱觀全球企業(yè)服務及相關新興技術市場，Omdia預計，2022年，全球企業(yè)服務市場將增長10.0%，在2022-2026年期間的年復合增長率為8.7%。
中國企業(yè)服務行業(yè)起步較晚，目前還呈現碎片化的局面。在企業(yè)數字化轉型和國產替代浪潮的大背景下，公有云滲透率的不斷提升，持續(xù)的技術研發(fā)和本土化服務的提升，以及中小企業(yè)“安全上云”的政策紅利下，未來企業(yè)服務行業(yè)在中國有巨大潛力。
同時，后疫情時代經濟急需復蘇，企業(yè)對各種服務（從應用服務到云、基礎服務、安全與寫作服務、新興技術）的投資將會增加，因此《2021年中國SaaS市場研究報告》預測，中國SaaS市場最終容量可達1.04萬億元。
而2020年市場規(guī)模僅498億元，市場開發(fā)率僅有5%，尚有21倍提升空間。這說明，未來市場成長空間巨大，預計到2025年市場開發(fā)率可達16%，市場規(guī)模將達到1672億元。
（2）細分市場活力無限
從SaaS的六大細分賽道來看，經營管理業(yè)務類SaaS市場份額最高，占比為40%，規(guī)模達到200.6億元；其次為垂直行業(yè)應用類市場份額為26%，規(guī)模也達到130億；辦公溝通工具類占比為14%，市場規(guī)模也達到69億元。
相比2019年各細分領域市場規(guī)模來看，信息安全服務類、數據分析服務類、辦公溝通工具類和經營管理業(yè)務類均有較高幅度的增長。
3、行業(yè)趨勢變局，重塑企業(yè)數字化生產力
（1）公域+私域全渠道搭建
以往，不少企業(yè)的增長都是以流量投放為核心，一款新產品投入市場，其營銷費用可高達到數百萬、千萬不等。但是隨著行業(yè)新增用戶減緩，流量成本推高，企業(yè)需要建立新的增長體系，這使得新渠道的拓展勢在必行，同時，存量用戶的運營也必須做到更為精細化。
在這個基礎上紫虎推出“公域+私域”全渠道搭建。在公域流量上，紫虎的網贏戰(zhàn)車幫助企業(yè)實現全網搜索引擎關鍵詞的SEO優(yōu)化排名，進行品牌自播，將用戶匯聚到運營中臺。在私域流量上，紫虎推出圈能力SCRM，通過“微名片+圈互動+圈電商+CRM”4大功能模塊，幫助企業(yè)建立完善的企業(yè)社交關系鏈，做更加精細化和深層次的客戶關系管理。
這樣雙管齊下，企業(yè)可以通過搜索引擎的自播獲取曝光和線索，并沉淀到私域進行運營和轉化，這也是未來企業(yè)破局的關鍵。
（2）低代碼平臺拓寬用戶群體
低代碼/無代碼平臺的出現和發(fā)展，不但從 技術上以低成本、快速、高效、高可用的優(yōu)勢解決了企業(yè)部分非標準化和標準化業(yè)務的訴求，并緩解了創(chuàng)新系統(tǒng)和老舊系統(tǒng)異構帶來的業(yè)務終端、數據不對稱的問題。在一定程度上釋放了SaaS的更多能力，為行業(yè)創(chuàng)造了更多價值。
從需求層面來理解，低代碼讓功能更齊全，更能適配企業(yè)需求，它的出現，讓業(yè)務人員參與產品的開發(fā)已經成為重要趨勢，進一步拓寬了SaaS產品的使用人群和使用場景。不但拓寬了用戶群體，開發(fā)了潛在用戶，而且這也將會給SaaS廠商帶來更大的發(fā)展空間。
通過調研，我們發(fā)現開發(fā)、運營和管理三大部門對低代碼平臺需求最多。在這個機遇下，紫虎研發(fā)“Xpage設計器”低代碼平臺，專注于網站建設產業(yè)，力求幫助企業(yè)提高建站效率，實現30分鐘完成品牌網站交付、電商網站交付。
（3）多模塊一體化發(fā)展成未來趨勢
不少研究機構調研數據顯示，SaaS廠商的技術重點在未來會出現變化。人工智能、多模塊一體化、移動化、自建PaaS平臺是當下業(yè)內較為認可的四大技術路線發(fā)展趨勢。
這也預示著，為客戶提供一站式、一體化的數智化服務將成為SaaS廠商尤其是大型SaaS廠商的發(fā)展方向。一站式服務，將會給具體的單個廠商帶來更大的發(fā)展空間，產業(yè)互聯網巨頭有可能就會誕生于此。
注意：本文數據來源于海比研究院。另外創(chuàng)業(yè)代理有風險，投資需謹慎。
紫虎，是紫虎集團旗下專注網站建設產業(yè)的互聯網平臺，基于PSST研究院“Xpage設計器”低代碼平臺，“SSD大數據套件”專利技術，成功推出面向企業(yè)的“企微云網站、電商三劍客、圈能力SCRM”三大王牌SAAS軟件產品，以企業(yè)建站做為企業(yè)數字化入口，幫助全球企業(yè)輕松實現企業(yè)數字化建設。
紫虎在市場化策略方面，加強與全球的建站企業(yè)合作，通過平臺自研的三大王牌SAAS軟件產品幫助全球建站公司提升建站效率，實現30分鐘完成品牌網站交付、電商網站交付，幫助建站公司實現快速建站，使建站公司的利潤得到成倍增長，實現建站公司客戶業(yè)績增長、毛利率、凈利潤的三重增長。
獲取更多服務，請致電紫虎客服：400-0998-667
紫虎始終以用戶為核心，收集整理用戶反饋意見，及時處理問題，解決問題。